Những sai sót nhỏ trong quản lý danh thiếp có thể âm thầm làm mất cơ hội bán hàng, suy giảm niềm tin khách hàng và giảm hiệu quả chăm sóc sau tiếp xúc.
Trong các sự kiện B2B, khoảng trễ giữa việc nhận danh thiếp và follow-up khiến giảm hiệu quả kết nối, và AI giải quyết vấn đề này bằng cách tự động hóa bước xử lý và kết nối phía sau.