Lịch nghỉ Tết Âm lịch 2027 và checklist công việc dành cho Sales

Tết Nguyên Đán 2027 mùng 1 rơi vào ngày 6/2/2027. Với nhiều công ty ở Việt Nam, đó là thời điểm mọi hoạt động bán hàng sẽ tạm dừng vài ngày. Bài viết này hướng dẫn lịch Tết cơ bản và checklist chi tiết dành cho nhân viên sales: những việc cần hoàn tất trước khi nghỉ, cách giữ liên hệ với khách hàng trong kỳ nghỉ, và cách đảm bảo dữ liệu danh thiếp, liên hệ không bị thất lạc khi trở lại làm việc.

Lịch Tết 2027: ngày quan trọng và lưu ý

Mùng 1 Tết dương lịch năm 2027 là ngày 6/2/2027. Thời gian nghỉ thực tế do doanh nghiệp quy định có thể khác nhau: một số công ty nghỉ 3 5 ngày, một số tổ chức lớn có thể nghỉ 7 ngày hoặc cộng thêm ngày phép. Với vai trò sales, bạn nên xác định sớm lịch nghỉ của công ty và thông báo cho khách hàng chủ chốt.

Checklist công việc theo mốc thời gian

3 tuần trước Tết: ưu tiên đóng các giao dịch gần hoàn tất

• Xác định 5 10 hợp đồng có khả năng ký trước Tết, tập trung nguồn lực hoàn thiện giấy tờ và thanh toán trước kỳ nghỉ.
• Gọi hoặc gặp trực tiếp khách hàng trọng yếu để đẩy nhanh quyết định, chốt lịch giao hàng hoặc lắp đặt trước khi nghỉ.
• Chuẩn bị hợp đồng, phiếu xuất kho, hoá đơn tạm thời để tránh trì hoãn thủ tục sau Tết.
• Lên lịch cuộc họp hoặc demo sau Tết cho những khách hàng cần thời gian suy nghĩ, đặt ngày cụ thể để giữ cam kết.

1 tuần trước Tết: hoàn thiện dữ liệu và chuyển giao

• Cập nhật CRM: hoàn tất ghi chú, trạng thái lead, nhiệm vụ tiếp theo với deadline rõ ràng. Việc này giúp đồng nghiệp hoặc bạn tự động tiếp tục xử lý khi bạn vắng mặt.
• Lập danh sách khách hàng cần chăm sóc ngay sau Tết, phân loại theo mức ưu tiên và giá trị hợp đồng.
• Chuẩn bị tài liệu handover nếu có người khác phụ trách: danh sách email, tệp đính kèm, đề xuất đang đợi phê duyệt.
• Thiết lập thông báo ngoài văn phòng cho email và điện thoại, kèm hướng dẫn liên hệ khẩn cấp.

3 ngày và ngày cuối trước khi nghỉ: những việc nhỏ nhưng dễ quên

• Kiểm tra trạng thái hàng hoá, giao nhận: thông báo cho kho và nhà vận chuyển về lịch nghỉ.
• Thanh toán hoặc yêu cầu tạm ứng cần thiết để tránh gián đoạn dự án.
• Sao lưu dữ liệu liên hệ, danh thiếp giấy và tài liệu quan trọng.
• Gửi lời chúc Tết tới khách hàng chủ chốt kèm thông tin về lịch làm việc trở lại.

Checklist kỹ thuật cho dữ liệu liên hệ và danh thiếp

Mất danh thiếp hoặc để chồng danh thiếp chưa xử lý là lỗi phổ biến sau kỳ nghỉ. Dưới đây là các bước cụ thể để bảo toàn nguồn leads và mối quan hệ:

1. Thu thập và phân loại vật lý: gom tất cả danh thiếp nhận được trong quý, phân loại theo sự kiện, theo nguồn lead, hoặc theo mức ưu tiên.
2. Số hóa ngay khi có thời gian: dùng điện thoại quét danh thiếp để tránh mất thông tin. Các công việc này dễ thực hiện theo lô để rút ngắn thời gian xử lý trước Tết.
3. Sử dụng công cụ phù hợp: nếu bạn dùng Boxcard, hãy quét danh thiếp bằng Ứng dụng quét danh thiếp hoặc Ứng dụng scan danh thiếp, kiểm tra và sửa lỗi nhận diện bằng Ứng dụng OCR danh thiếp khi cần. Lưu trữ kết quả trên Boxcard cloud để truy cập từ nhiều thiết bị. Việc này giúp bạn chuyển danh thiếp giấy thành Danh thiếp kỹ thuật số, dễ tìm và theo dõi.
4. Gắn nhãn, phân loại và hành động: với mỗi danh thiếp đã số hóa, thêm tag như: cần follow-up, đã gửi báo giá, khách hàng chiến lược. Điều này rút ngắn thời gian sàng lọc sau Tết.
5. Kiểm tra và gom trùng: loại bỏ bản sao, hợp nhất thông tin để CRM không bị loạn dữ liệu khi bạn trở lại.

Lời nhắn mẫu và cách thông báo khách hàng

Thông báo lịch nghỉ và thời gian phản hồi rõ ràng giúp giảm phiền toái cho khách hàng. Mẫu ngắn gọn, chuyên nghiệp:

• Email/ tin nhắn: "Cảm ơn anh chị đã liên hệ. Công ty chúng tôi nghỉ Tết từ ngày X đến ngày Y. Mọi yêu cầu khẩn xin liên hệ số Z. Tôi sẽ phản hồi tất cả liên hệ sau ngày Z."
• Tin nhắn khách hàng VIP: gửi trước một tuần, kèm đề xuất thời gian gặp sau Tết để giữ nhịp bán hàng.

Sai lầm thường gặp và cách tránh

• Để lead nguội: không lên lịch follow-up sau Tết. Khắc phục: đặt cuộc gọi tự động hoặc nhắc trong CRM trước khi rời văn phòng.
• Mất dữ liệu danh thiếp giấy: giải pháp là số hóa và lưu trữ trên dịch vụ đám mây, ví dụ Boxcard cloud, để truy xuất mọi lúc.
• Không phân công rõ ràng khi vắng mặt: để lại danh sách nhiệm vụ ưu tiên cho đồng nghiệp hoặc quản lý.

Hãy xử lý những việc nhỏ không mất nhiều thời gian nhưng dễ làm nguội lead: một email chúc Tết kèm lời hẹn gặp sẽ giúp bạn không mất mối trong kỳ nghỉ.

Cách tận dụng công nghệ trước và sau Tết

Trước Tết, dành ra 1 2 buổi để quét và tổ chức danh thiếp. Các thuật ngữ bạn có thể tìm kiếm hoặc sử dụng: Ứng Dụng Số hóa danh thiếp, Ứng dụng quét danh thiếp, scan danh thiếp, Business Card Scanner, AI OCR. Những công cụ này giúp chuyển danh thiếp giấy thành Danh thiếp kỹ thuật số và hỗ trợ Quản lý danh thiếp trên cloud. Khi chọn công cụ, ưu tiên tính ổn định nhận diện chữ, khả năng tìm kiếm nhanh và dễ phân loại.

Nếu công ty bạn dùng Boxcard, tận dụng khả năng quản lý danh thiếp để lưu trữ, gắn nhãn và truy xuất liên hệ sau Tết. Dù bạn không dùng Boxcard, nguyên tắc vẫn giống nhau: số hóa, phân loại, gắn hành động tiếp theo trước khi nghỉ.

Thuật ngữ AI danh thiếp hoặc AI OCR xuất hiện trong nhiều ứng dụng hiện nay, chúng cải thiện tỉ lệ nhận diện chữ viết tay và chữ in, giảm thời gian kiểm tra thủ công.

Cuối cùng, một quy tắc đơn giản: trước khi đóng máy, hãy chắc chắn 3 việc sau đây hoàn tất: các giao dịch ưu tiên đã được xử lý hoặc có người thay thế, dữ liệu liên hệ đã được sao lưu và số hóa, và khách hàng chủ chốt đã biết lịch làm việc trở lại của bạn.

Hãy đặt lịch quét danh thiếp ngay trong tuần này, ghi chú ba khách hàng bạn nhất định sẽ gọi lại sau Tết, và đặt thông báo trong CRM. Việc chuẩn bị tốt trước Tết giúp bạn bắt đầu năm mới với công việc rõ ràng và ít rối.